Salaire fourni par le recruteur
Technicien Support N1 Proximité et Kiosque H/F
N.G.I. Consulting
- Angers - 49
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe du travail temporaire, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes.
Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront :
D'assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires. Le support technique N1 étant assuré par les équipes Tibco
Gérer les tickets sur GLPI
Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 206YXCL
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Technicien Support N1 Proximité et Kiosque H/F
- Angers - 49
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