Les missions du poste
Au sein de la Délégation Territoriale Alsace, nous recherchons notre futur Gestionnaire Sinistre (F/H) à Strasbourg !
Rattaché à la Responsable des Sinistres, vous aurez pour mission de piloter et développer l'activité de l'agence, avec les responsabilités suivantes :
Vos principales activités :
Gestion des sinistres
Veiller à la bonne application de nos contrats d'assurance
Piloter, gérer les sinistres sur le secteur dédié (multirisques immeubles, IRSI, RC).
Déclarer les sinistres à l'assureur
Assurer les rdv d'expertises en lien avec les experts d'assurés.
Contrôler la bonne exécution des travaux de remise en état liés aux sinistres en lien avec les Responsables de Secteur.
Suivre le recouvrement des indemnités auprès de l'assureur.
Alimenter le module « sinistres » IMMOWARE/PIH : ouverture / clôture + suivi budgétaire des dossiers
Participer à l'élaboration du reporting annuel des sinistres
Analyser la sinistralité
Assister l'assistante administrative en charge des souscriptions des polices d'assurance Dommages-Ouvrages sur le secteur dédié
Des déplacements seront à prévoir sur la région !
Le profil recherché
De formation Bac +2/3 en Assurances ou Professions Immobilières
Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des sinistres et/ou de la sécurité et/ou de l'entretien du patrimoine de minimum 3-5 ans.
Savoir & Savoir-Faire
Vous avez des connaissances en immobilier (code civil, code des assurances, dommages-ouvrages, Convention IRSI, ...).
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des qualités rédactionnelles.
Savoir-Être
Esprit d'équipe
Qualités relationnelles,
Rigueur et organisation,
Aptitude à la négociation,
Sens du résultat et du service client.
Bienvenue chez HLM
Infos complémentaires
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 2026-68637