Les missions du poste
Vos missions
Après une période de formation et d'intégration, vous accompagnerez la Responsable ADV dans les missions suivantes :
📊 Gestion administrative & ADV
- Saisie des commandes clients et fournisseurs
- Saisie des règlements et suivi des échéances
- Saisie et contrôle des factures (dont renouvellements)
- Mise à jour et suivi de la base clients (contrats, produits, facturation)
- Préparation des factures à renouveler
- Contrôle des factures fournisseurs
📅 Organisation & planification
- Aide à l'organisation des plannings des consultants
- Validation hebdomadaire des plannings clients
- Saisie des prestations réalisées
📞 Relation client & recouvrement
- Envoi des factures
- Relances clients et suivi du recouvrement
- Échanges réguliers avec les clients (téléphone & mail)
📚 Gestion des dossiers de formation
- Constitution et suivi des dossiers OPCO
- Envoi des documents et suivi administratif
- Gestion du recouvrement auprès des OPCO
📦 Suivi logistique
- Gestion des réceptions et expéditions
- Suivi SAV et bons de livraison
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS GPME
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités
- Vous avez un excellent niveau d'orthographe
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un bon relationnel
- Vous avez le sens du service et de l'écoute
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook indispensable, EBP est un plus)
Ref: dam2o5221p
Se former en alternance chez H3 Campus
À 100m de la gare, dans un campus neuf et moderne, H3 CAMPUS Poissy vous forme du Post Bac au Bac +5, en initiale ou en alternance, dans des secteurs porteurs :
✅ Commerce, Marketing, Immobilier ✅ Administration ✅ Informatique & Systèmes d'Information ✅ Comptabilité & Gestion ✅ Droit & Notariat
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Publiée le 15/04/2026 - Réf : dam2o5221p
