Vendeur en Magasin - Alternance - BTS Mco H/F IESA

Une boutique de souvenirs, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) vendeur en magasin.

Vous préparerez le BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Accueillir chaleureusement une clientèle locale et internationale
• Conseiller les clients dans leurs choix de souvenirs et produits régionaux
• Participer à la mise en place et à l'attractivité du point de vente (merchandising, réassort)
• Encaisser les ventes et assurer une expérience client de qualité
• Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme et bienveillance

Profil recherché :

• Excellent sens du contact et du service client
• Aisance relationnelle, notamment avec une clientèle touristique internationale (la pratique de l'anglais et/ou de l'allemand est un atout)
• Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe