Détail du poste
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Point.P recherche son(sa) Gestionnaire de comptes clients basé au siège régional à Chambéry. Au sein du service crédit clients de Point.P région AURA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d'exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards ;
- Traitement des impayés et transmission de l'information auprès de nos responsables de points de ventes ;
- Traitement des relances émises par notre progiciel ;
- Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (litiges entre autres) ;
- Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement ;
- Maintenance fichier clients;
- Préparation des dossiers contentieux.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant des connaissances comptables et financières.
De formation Bac +2 minimum en comptabilité et/ou finance.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e).
Vous aimez travailler en équipe.
Vous vous exprimez de manière aisée au téléphone et vous êtes dotés d'excellentes capacités de communication.
Vous savez être et rester diplomate.
Une première expérience en recouvrement serait un plus.
Connaissance appréciée sur Excel et Word.
Le profil recherché
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 206XZFR
