Les missions du poste
Au coeur de l'équipe du SI Business Support Services, vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de nos processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous contribuerez également à l'industrialisation de nos processus afin de sécuriser et optimiser nos projets.
Rattaché(e) au Responsable des Opérations SI/SAP, l'alternant Support SI S4 HANA Administrateur et Coordinateur des Opérations SAP occupe une fonction essentielle au sein du centre de compétence SAP de la DSI du groupe JCDecaux.
Enjeux :
- Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des environnements techniques SAP et non SAP pour les besoins utilisateurs et projets
- Participer à l'industrialisation de nos process de delivery et de maintenance
- Assister la Responsable des Opérations dans ses activités quotidiennes et projets transverses
Activités :
- Participer aux réunions de préparation des mises en production (CAB)
- Veiller à la disponibilité des environnements et applications SAP et non SAP
- Gérer les demandes d'accès aux environnements (utilisateurs, autorisations...)
- Administrer différents outils IT (Zendesk, Panaya, JIRA...)
- Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs et consultants : résolution tickets, communication opérations planifiées, traitement des demandes
- Documenter les processus, configurations validées et bonnes pratiques sur les différentes applications
- Réaliser une veille régulière sur les solutions IT et les évolutions SAP (Cloud Rise...)
Le profil recherché
Vous préparez un Bac +5 dans le domaine des systèmes d'information et recherchez une alternance de 2 ans vous permettant de développer vos compétences techniques et votre compréhension des environnements SAP
Compétences requises :
- Anglais courant (impératif)
- Connaissances en administration d'outils IT et en gestion de projet
- Capacité d'analyse, de synthèse et sens de l'organisation
- Excellentes compétences relationnelles et de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Rigueur, respect des consignes et sens du détail
- Proactivité, autonomie et adaptabilité
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Les avantages
- Environnement de travail où les employés se sentent engagés
- Accompagnement de nos collaborateurs dans leur plan de carrière
- Possibilité de rejoindre une de nos filiales à l'étranger
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien avec le Directeur métier
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Rencontre avec le manager
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Echange avec les équipes opérationnelles
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JCDecaux en images
La carte
Avenue de Sainte-Apolline
78370 Plaisir
Publiée le 15/04/2026 - Réf : GOWEDPDFWPXRRR208
