Détail du poste
FONCTIONS & RESPONSABILITES :
Instruit les demandes concernant l'état civil et les démarches administratives. Accueille et renseigne les usagers du service.
MISSIONS PRINCIPALES :
Accueil (téléphonique et physique) et renseigne les usagers
Accueillir et renseigner les usagers sur les services de l'état civil
Expliquer les modalités et procédures d'établissements d'un acte d'état civil ou d'un titre d'identité
Etat civil
Réceptionner, apprécier les demandes et suivre les dossiers de mariage, PACS, parrainage, noces, etc.
Etablir les différents actes d'état civil (naissance, reconnaissance parentale, mariage, décès, etc.).
Enregistrer les PACS
Gérer et mettre à jour les registres et établir les tables annuelles
Etablir les statistiques pour leur diffusion aux médias
En lien avec la responsable de service, suivre et mettre en oeuvre les évolutions réglementaires
Gérer et assurer les mises à jour du logiciel de gestion de l'état civil
Démarches administratives
Instruire les demandes de cartes nationales d'identité et passeports
Contribuer à la gestion des diverses démarches administratives liées au service, notamment le traitement du courrier
Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
Assurer le suivi des fournitures
ACTIVITES SPECIFIQUES :
Préparer et assurer le suivi des mariages et autres cérémonies : matériel, salle, administratif, etc.
Rédiger les autorisations de fermetures de cercueil et de crémation
Vérifier la validité des certificats médicaux en cas de décès
MISSIONS SECONDAIRES :
Remplacer ponctuellement les agent-es d'accueil de l'Hôtel de Ville
Intervenir ponctuellement ou en cas de pics d'activité dans le domaine des élections et du recensement militaire
Assurer les fonctions d'agent-e d'accueil ou secrétaire dans les bureaux de vote lors des scrutins
PROFIL :
Formations et/ou expérience en état civil souhaitée
Aptitude à la polyvalence et à l'autonomie
Sens du travail en équipe
Rigueur, organisation et discrétion
Maîtrise des techniques d'accueil, de régulation et d'écoute active
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, etc.) et des logiciels dédiés
Garant-e de l'image du service public
CONDITIONS D'EMPLOI :
Temps complet
Cycle de travail de 36h30 hebdomadaires avec jours de RTT
RIFSEEP
NBI Fonctions d'accueil exercées à titre principal - 10 points
Horaires adaptés aux horaires de l'ouverture au public
Travail le samedi en alternance
Disponibilité les dimanches d'élections
Poste à pourvoir au 1er Septembre 2026
AVANTAGES DU POSTE :
Chèques vacances
Comité d'actions sociales et culturelles (CASC)
Participation employeur prévoyance et santé
Forfait mobilités durables
Restauration municipale
Veuillez adresser votre candidature à l'attention de Monsieur le Maire en vous connectant sur le site internet de la collectivité : https://www.lanester.bzh/mairie/offres-demploi jusqu'au 10 Mai 2026.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 206XNXH
