Détail du poste
Devenez le premier point de contact d'un établissement public en offrant un accueil professionnel et en facilitant l'accès aux services pour tous les usagers.
Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu'à votre certification. À l'accueil, vous incarnez l'image de l'établissement. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.
Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Agent d'accueil en établissement public.
MISSIONS
- Accueillir, informer et orienter les usagers avec courtoisie et neutralité
- Renseigner sur les démarches administratives et les services proposés
- Gérer les flux de visiteurs et organiser l'accueil du public
- Traiter les demandes simples et orienter vers les services compétents
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des usagers
PROFIL
- Excellent sens du relationnel
- Présentation soignée
- Sens du service public et de l'écoute
- A l'aise avec les outils informatiques
- Votre motivation fait la différence
CE QUE VOUS ALLEZ Y GAGNER
- Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
- Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
- Un métier formateur et valorisant
- Une montée en compétences rapide
- Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités
UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT ULTRA RAPIDE
- Échange téléphonique
- Entretien en visioconférence
- Réponse sous 48h maximum
- Admission confirmée sous 24h après votre entretien
RÉMUNÉRATION
- Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
- Vous avez moins de 26 ans ?
Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d'essai
- Vous avez 26 ans ou plus ?
Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,02 € brut/heure)
AVANTAGES
- Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
- 50 % de votre transport pris en charge
- Une mutuelle pour vos frais de santé
- Un environnement de travail stable et formateur
- Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail
Donnez un nouvel élan à votre parcours dès aujourd'hui !
Les avantages
- Diplômes reconnus
- Bonus de parrainage
- Rôle d’ambassadeur
- Réseau d’alumni
- Conférences enrichissantes
- Vie associative dynamique
- Intégration festive
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique
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Entretien en visio de 30 minutes
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Journée d'onboarding
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IFAE Accueil en images
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 3963770/28361550 ADETP/75P