Receptionniste de Nuit H/F Best Western France

Vous êtes dynamique, autonome et souhaitez rejoindre une équipe accueillante dans un établissement reconnu pour la qualité de son service ? Notre hôtel recherche :

Un(e) Réceptionniste de Nuit

CDD saisonnier - Temps plein (35h, 4 nuits/semaine) De préférence du lundi au jeudi (22h00 à 7h00)
Poste évolutif, formation assurée
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Vos missions :

* Prendre la responsabilité de l'hôtel après le départ des équipes de jour
* Assurer la permanence de l'accueil : gestion des arrivées/départs nocturnes, traitement des e-mails et demandes clients, gestion des annulations, no-show, surbooking
* Effectuer la clôture administrative : caisse, tableau de bord, rapport de nuit
* Veiller à la sécurité de l'établissement (rondes, gestion des accès, interventions techniques mineures), assurer le calme et réagir en cas d'urgence
* Garantir la qualité des prestations offertes aux clients, contribuer à leur confort et leur satisfaction
* Mettre en place le petit-déjeuner, réceptionner les commandes matinales (notamment blanchisserie)
* Gérer les premiers départs de clients le matin
* Transmettre un rapport clair à l'équipe de jour

Conditions & atouts :

* Contrat saisonnier CDD, temps complet (35h/semaine), de 22h00 à 7h00, 4 nuits par semaine (lundi-jeudi en priorité)
* Rémunération entre 1 850 € et 1 950 € brut/mois
* Formation interne assurée (logiciel de réservation, outils métiers, binôme avec un(e) réceptionniste expérimenté(e), e-learning)
* Cadre de travail agréable, équipe conviviale
* Poste évolutif selon implication et résultats