Salaire fourni par le recruteur
Téléconseiller - Assistant Agence H/F Proxiserve
- Saint-Pierre-des-Corps - 37
- CDI
- Bac
- Bac +2
- BTP
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Proxiserve, la proximité et le travail d'équipe ne sont pas que des mots. Entreprise de service, leader dans la solution de l'habitat, nous intervenons aussi bien pour les bailleurs que pour les particuliers sur deux activités clés : la maintenance et les travaux.
Poste en CDI
Agence de St-Pierre-des-Corps
Au sein de Proxiserve, l'Assistant(e) d'Agence n'est pas seulement un support administratif ; c'est le garant de la fluidité entre nos techniciens et les acteurs du logement social. En rejoignant notre équipe, vous jouez un rôle direct dans la qualité de service rendue aux bailleurs et à leurs locataires.
💡 Votre Mission : Un rôle central et polyvalent
Rattaché(e) au responsable d'agence, Julien, votre quotidien s'articule autour d'une gestion rigoureuse des flux d'informations et des interventions :
1. Planification de rendez-vous techniques :
- Organiser et gérer le planning des interventions en travaux en lien étroit avec le responsable d'équipe.
- Assurer le suivi des avis de passage et de la production via nos outils internes (Orion Sales).
- Éditer des rapports pour nos clients bailleurs et assurer la tenue des dossiers (devis, contrats...)
2. Ambassadeur de la Relation Client :
- Être l'interlocuteur privilégié des chargés de clientèle bailleurs et des gardiens d'immeubles.
- Savoir résoudre des problématiques techniques au téléphone pour optimiser les déplacements des techniciens.
3. Pilier Administratif & RH :
- Suivi des interventions et mise à jour de tableau de bord
- Facturation des interventions
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Formation : Diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 (type secrétariat, gestion de la PME, Support à l'Action Managériale).
- Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la maintenance ou des services.
- Compétences techniques : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (la maîtrise d'un ERP et de logiciels RH comme ADP est un plus).
- Savoir-être : Vous possédez un excellent relationnel et une fibre commerciale. Votre capacité d'écoute vous permet de désamorcer des situations pouvant être complexes au téléphone.
- Le petit plus : Une curiosité technique qui vous permettra de comprendre rapidement les métiers du chauffage, de la plomberie ou de l'électricité.
💰 Le "Package" Proxiserve
Nous récompensons votre engagement avec un package complet :
- Salaire fixe (1950€ - 2050€).
- Prime de 13ème mois.
- Prime vacances.
- Prime quadrimestrielle d'objectifs.
- Carte déjeuner dématérialisée (participation employeur de 60%)
- Accord de participation.
- 12 jours de RTT par an.
- Mutuelle familiale, CSE (chèques Noël et Culture, chèques ANCV).
🌱 Un engagement durable
Nous intégrons les enjeux de demain : tri des déchets (ISO 14001) et conduite éco-responsable font partie intégrante de votre quotidien.
Chez Proxiserve, nous étudions toutes les candidatures à compétences égales, sans distinction de genre, d'âge, d'origine ou de handicap
Ref: cdljvidu54
Les avantages
- 13ème mois
- Primes vacances
- Véhicule de service
- RTT
- Mutuelle avantageuse
- Tickets restaurants ou paniers repas
- CSE
- Primes variables
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Traitement de votre candidature par l'équipe RH de la région concernée par le poste
-
Qualification de votre CV
-
Entretien avec un encadrant de l’agence et/ou un membre de l’équipe RH
-
A l’issue vous recevez une réponse définitive quant à votre candidature
-
Proxiserve en images
La carte
Rue Louise de la Vallière
37700 Saint-Pierre-des-Corps
Publiée le 13/04/2026 - Réf : cdljvidu54
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