Chef de Projet H/F Groupama Gan Vie

Votre mission si vous l'acceptez.

Rattaché(e) à la responsable du service, vous participez à la mise en oeuvre des projets stratégiques de la Direction Commerciale pour renforcer son efficacité opérationnelle et améliorer le poste de travail des équipes.

Vous êtes à la fois coordinateur(trice) de projets, facilitateur(trice) transverse et acteur(trice) de la conduite du changement, avec une collaboration étroite et quotidienne avec les équipes internes.

Projets & transformation
- Contribuer à des projets transverses structurants (intermédiation, inspection, digital, marketing...).
- Participer à la définition et au pilotage de la roadmap projets de la Direction Commerciale.
- Recueillir les besoins des équipes, les analyser et les traduire en expressions de besoins fonctionnels.
- Contribuer à l'évolution et à l'amélioration des outils du poste de travail (suivi de production, gestion des anomalies, etc.).
- Participer, si nécessaire, aux phases d'homologation des solutions.

Animation transverse & intelligence collective
- Organiser et animer des ateliers métiers, groupes de travail et communautés de référents.
- Favoriser la coordination entre les équipes : Direction Commerciale, Souscription, MOA, RH, Digital.
- Jouer un rôle de trait d'union entre les besoins métiers et les équipes projets.

Conduite du changement & accompagnement
- Animer et faire vivre le SharePoint de la Direction Commerciale (base de connaissances, documentation).
- Analyser les impacts des nouveaux outils et process sur les usages métiers.
- Définir et déployer une stratégie d'accompagnement au changement adaptée aux utilisateurs.
- Concevoir des supports pédagogiques variés et engageants : guides, tutoriels, vidéos, supports de formation, quiz...
- Organiser et animer des formations pour faciliter l'appropriation des outils et pratiques.