Détail du poste
Contexte du poste :
Au sein de l'équipe IT, vous serez en charge de fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs du site, pour tout ce qui concerne le poste de travail, dans le respect des règles qualité et sécurité. Vous serez amené à intervenir sur les sites Seqens de Porcheville et de Limay
Vos principales missions :
Gérer les incidents et les demandes des utilisateurs du site via l'outil de ticketing groupe
- Analyser
- Résoudre ou escalader
- Mettre à jour les tickets
- Assurer l'assistance de proximité aux utilisateurs
- Informer l'administrateur IT du site de tout évènement non standard
Gérer le parc informatique
- Assurer la mise à jour du parc informatique local
- Gérer les consommables
- Préparer et déployer les équipements informatiques et logiciels via les outils du groupe
Contribuer aux projets du site et du groupe Seqens
Appliquer et communiquer les process du groupe
- Respecter la charte IT et les procédures IT déployées par le Groupe
- Utiliser et développer l'usage des outils groupe chez les utilisateurs
- Contribuer à l'amélioration continue des services IT
Le profil recherché
- Avoir obtenu un Baccalauréat
- Connaissance de l'environnement Windows
- Connaissance des outils bureautiques Microsoft 365.
- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Fiabilité
- Rigueur
Les avantages
- Avantages sociaux
- Parking gratuit à proximité
- RTT
- Restaurant d’entreprise
- Evénements internes
- Comité Social et Economique
- Plan Epargne Entreprise
- Parcours d’intégration
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception de la candidature via notre page carrière ou via nos partenaires
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Etude de la candidature par la personne en charge de recrutement et entretien téléphonique
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Echanges RH en présentiel ou virtuel sur le poste et notre organisation
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Entretien final avec le manager pour discuter de l’offre
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Dernières étapes du processus de recrutement et intégration
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Seqens en images
La carte
8 Rue de Rouen
78440 Porcheville
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 2026-1798