Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile - Expérimenté H/F

Cote Basque Rh

Une nouvelle mission vous attend chez Aquila RH Biarritz !

?? Biarritz(64)

?? 39h/semaine - Temps plein

Notre client, entreprise familiale reconnue sur le secteur de Biarritz, recherche un Réceptionnaire atelier / Confirmé (H/F) pour renforcer son équipe.
Vous intégrerez une structure à taille humaine, attachée à la qualité du travail, à l'esprit d'équipe et à la transmission des compétences.

Vos missions:
Vos principales missions seront les suivantes :

?? Accueil et relation client :- Accueillir les clients en concession (physique et téléphonique)
- Identifier les besoins et recueillir les demandes d'intervention
- Conseiller les clients sur les prestations (entretien, réparations, carrosserie...)
- Assurer un rôle de conseil et de fidélisation

?? Prise en charge des véhicules :- Établir les ordres de réparation (OR) et planifier les interventions
- Réaliser un premier diagnostic visuel ou technique
- Expliquer les travaux à réaliser, les délais et les coûts
- Proposer des prestations complémentaires si pertinent

?? Interface avec l'atelier :- Transmettre les informations techniques aux équipes de production
- Assurer le lien entre clients et techniciens/mécaniciens
- Suivre l'avancement des travaux et ajuster le planning si nécessaire
- Veiller au respect des délais et à la qualité des interventions Votre profil:
Profil très confirmé en tant que réceptionnaire automobile
Excellente connaissance de la mécanique automobile et du fonctionnement d'un atelier
Sens du service client et aisance relationnelle
Capacité à gérer un volume d'activité important
Organisation, rigueur et esprit d'équipe

Conditions :
- Contrat 39h par semaine
- Travail du lundi au samedi matin
- Garage multimarque avec un fort volume d'activité
- Équipe à taille humaine (4 personnes en atelier)
- Poste basé à Biarritz (64)

Merci d'envoyer votre CV accompagné de quelques lignes sur votre expérience.