Consultant IA - Integration & Accompagnement H/F Hedon Technologies

Localisation: Toulouse, Lyon, Paris, Strasbourg, Barcelone, Bruxelles (+remote partiel)

Niveau: Junior à Confirmé (0-5 ans d'expérience)

Hedon AI accompagne les entreprises dans leur transformation IA, du conseil stratégique jusqu'au déploiement en production. Notre offre Agents de Productivité permet aux équipes métier de disposer d'assistants IA connectés à leurs outils et données pour gagner en efficacité au quotidien.

En tant que Consultant IA, vous êtes le lien entre la technologie IA et les utilisateurs. Vous identifiez les cas d'usage, configurez les agents, formez les équipes et assurez l'adoption. Vous êtes le visage d'Hedon AI chez nos clients.

Missions principales :

Cadrage & Stratégie de déploiement

• Animer les ateliers de découverte des cas d'usage IA avec les équipes métier (bottom-up)

• Prioriser les cas d'usage selon l'impact business, la faisabilité technique et la complexité

• Construire la roadmap IA du client avec des KPIs mesurables

• Participer aux audits de maturité IA

Configuration & Intégration d'agents IA

• Configurer et déployer des agents de productivité sur la plateforme Dust (et outils similaires)

• Connecter les agents aux sources de données et outils du client (CRM, ERP, Outlook, bases documentaires, Jira, Confluence...)

• Rédiger les prompts système, les instructions et les workflows des agents

• Tester, itérer et optimiser les agents en boucle courte avec les utilisateurs

• Paramétrer la sécurité et la gouvernance des accès

Onboarding & Formation

• Former les équipes a l'utilisation des agents IA déployés

• Identifier et coacher les champions IA au sein des équipes client

• Créer les supports de formation et les guides utilisateurs

• Animer des sessions de sensibilisation a l'IA générative (bonnes pratiques, limites, éthique)

Accompagnement continu & Conduite du changement

• Assurer le support post-déploiement (comite IA, amélioration continue)

• Mesurer l'adoption et le ROI des agents déployés

• Proposer pro-activement de nouveaux cas d'usage bases sur votre veille et votre connaissance du client

• Remonter les retours terrain pour améliorer l'offre Hedon AI

Exemples de missions types

• Déploiement Dust chez un équipementier automobile : identification de 12 cas d'usage, configuration de 5 agents (veille concurrentielle, préparation de RDV, FAQ RH, brief projet, synthèse de réunions), formation de 80 utilisateurs, +35% de gain de productivité mesure a 3 mois.

• Pack Activation chez un acteur de l'énergie : audit de maturité, POC sur 3 agents stratégiques (rapprochement factures, support Tier 1, reporting), onboarding de l'équipe finance en 4 semaines.

• Support IA continu chez un cabinet d'ingénierie : comite IA trimestriel, 8 nouveaux agents déployés en 12 mois, conduite du changement auprès de 200 collaborateurs.

Compétences requises et Savoir-faire

• Configuration d'outils IA no-code/low-code (Dust, ChatGPT Teams, Copilot...)

• Prompt engineering (system prompts, chain-of-thought, few-shot, RAG basique)

• Connexion d'APIs et d'outils SaaS (Zapier, Make, intégrations natives)

• Comprehension des architectures IA (LLM, RAG, agents, embeddings)

• Gestion de projet / animation d'ateliers

• Outils collaboratifs (Notion, Confluence, Jira, Slack, Teams)

Savoir-être

• Excellent communiquant : vous savez vulgariser l'IA pour des publics non techniques

• Curieux et touche-a-tout : vous testez tous les nouveaux outils IA dès qu'ils sortent

• Empathique : vous comprenez les frustrations et les résistances des utilisateurs face au changement

• Autonome et organisé : vous gérez vos missions de bout en bout

• Enthousiaste : votre passion pour l'IA est contagieuse

Profil recherché

• Formation : Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieur, université) ou parcours atypique avec forte appétence tech

• Expérience : 0 a 5 ans. Un premier stage/alternance/expérience en conseil, transformation digitale, product management ou customer success est un plus

• Un side project IA (chatbot, automatisation, newsletter IA, chaine YouTube...) vaut autant qu'une expérience professionnelle

• Français courant, anglais professionnel

• Permis B (déplacements clients)

Ce que nous offrons

• Un poste au coeur de la révolution IA, pas en spectateur

• Des missions variées dans des secteurs divers (industrie, finance, retail, santé, télécoms)

• Une montée en compétences accélérée au contact de 50 experts IA

• La possibilité de contribuer à construire une offre en pleine croissance

• Mutuelle, télétravail partiel, événements internes, participation aux conférences IA