Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).

Estimation basse

492,22 € / mois

Estimation haute

1 823,03 € / mois

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Qualité Industrielle et Réclamations Clients H/F APTAR Beauty

Annecy - 74
Alternance
1 an
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Services aux Entreprises
Industrie Manufacturière

Lire dans l'app

Les missions du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe terrain et contribuer à renforcer la culture qualité au sein de l'UAP ? Nous recherchons un alternant motivé pour participer activement au suivi des réclamations clients, à l'analyse PARETO et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration au plus près du terrain.

Après une phase d'intégration et de formation, vous monterez progressivement en compétence sur les missions suivantes :

Apporter un support au développement de la culture qualité au sein de l'UAP.
Contribuer à la construction des plans d'action liés aux réclamations clients et aux principales causes identifiées via les analyses PARETO litiges.
Travailler quotidiennement sur le terrain aux côtés des équipes de production pour accompagner la mise en oeuvre des actions.
Participer au renforcement de la culture qualité et à l'amélioration de la réactivité et de l'efficacité dans le traitement des réclamations.
Contribuer au déploiement structuré des plans d'action issus des analyses PARETO litiges et réclamations. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la performance qualité de l'UAP et renforcer la compréhension des causes récurrentes.

Le profil recherché

CE QUE VOUS APPORTEZ :

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office et idéalement SAP, utiles pour traiter les données et suivre les plans d'action.
Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier les causes des réclamations et de proposer des actions pertinentes.
Vous êtes force d'initiative, un atout essentiel pour soutenir les équipes et faire avancer les sujets.
À l'aise sur le terrain, vous savez collaborer avec les équipes de production pour accompagner la mise en oeuvre des actions.

Niveau souhaité : BUT 2 ou 3 année (ou équivalent)

Infos complémentaires

CE QUE NOUS OFFRONS ?

· Une immersion complète au coeur des activités de l'UAP.

· Un environnement où la proximité terrain, l'autonomie et l'amélioration continue sont valorisés.

· L'opportunité d'acquérir une réelle expérience en qualité opérationnelle et en analyse PARETO.

· La possibilité de contribuer directement à la performance du site en matière de satisfaction client.

Des avantages qui font la différence pendant votre apprentissage :

Prime d'intéressement
Prise en charge partielle des frais de transport
13ème mois
Avantages CSE (cartes cadeaux, chèques vacances, etc.)
Primes complémentaires

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez à une offre où vous effectuez une candidature spontanée
Votre parcours est étudié, si celui-ci est retenu, vous serez contacté par l’équipe RH
Entretien téléphonique si necessaire
Entretien avec le recruteur et le manager pour discuter de vos motivations
Retour et offre d'embauche
Bienvenue, nous sommes ravis de vous accueillir au sein de l’équipe APTAR !