Alternant - Assistante de Direction H/F Ecofac Business School Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une maison de retraite recherche son futur assistant de direction. La formation s'effectue dans le cadre d'un mastère en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

1. Développement & attractivité de l'établissement

• Participation au suivi des demandes d'admission et du parcours d'entrée des résidents
• Appui à la relation avec les familles (information, orientation, premier contact)
• Analyse du taux d'occupation et propositions d'actions d'amélioration
• Contribution à l'amélioration de l'expérience familles / résidents

2. Relations partenaires & ancrage territorial

• Identification et suivi des partenaires locaux (CCAS, hôpitaux, services sociaux, professionnels de santé)
• Participation aux échanges avec les prescripteurs
• Contribution à la représentation de l'établissement lors d'événements locaux

3. Communication institutionnelle

• Mise à jour des supports de présentation (plaquette, livret d'accueil, documents familles)
• Participation à l'organisation de journées portes ouvertes, réunions familles ou événements
• Valorisation des projets et des valeurs de la résidence

4. Appui aux Ressources Humaines

• Contribution à l'attractivité employeur et à la marque employeur de l'établissement
• Participation à l'accueil et à l'intégration des nouveaux salariés
• Appui à la communication interne (notes, supports d'information)
• Aide à l'organisation des formations internes (logistique, suivi)

5. Analyse & reporting

• Suivi d'indicateurs simples liés au développement et aux RH
  (demandes d'admission, taux d'occupation, intégration, absentéisme)
• Élaboration de tableaux de bord et reporting à la direction
• Appui à la prise de décision par des analyses et recommandations