Stage Marketing Programme H/F Safran

Au sein du site de Vélizy, vous serez rattaché(e) à la Direction Clients de Safran Landing
Systems en rejoignant le département « Performance Programmes et Expérience Client ».
Vous intégrerez une équipe dynamique, coopérative et ambitieuse dont la mission est
l'amélioration de la performance de nos programmes.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
1. Support aux activités d'amélioration des activités Programme central
Vous contribuerez à la création des différents supports de
formation, à l'organisation des ateliers et séminaires organisés par
notre équipe pour les équipes Programme. Votre objectif, au travers de ces supports, sera d'améliorer l'embarquement des équipes et l'appropriation des solutions déployées.
2. Participation à la communication BtoB des programmes
Vous supporterez les équipes programme dans la préparation des
moments clés de l'expérience client. Cet accompagnement se fera
au travers de la création de supports de communication (photos,
vidéos, affiches...) et à l'occasion d'évènements tels que des
visites client ou le passage de jalons techniques majeurs.
3. Collecte de retours d'expérience et préparation des
communications externes
Vous participerez à l'obtention des retours de nos clients et des
équipes Safran (questionnaires, interviews...). Sur la base des
informations collectées, vous fournirez des recommandations
pour ajuster nos actions par rapport à leurs besoins. Enfin, vous
proposerez et préparerez des éléments de communication à
destination du domaine public pour mettre en avant les succès de
nos programmes