Médiateur Santé - Mairie de Ostricourt H/F

Communes

La médiation santé s'inscrit dans le cadre générique de la médiation sociale, définit consensuellement comme " un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ". Il s'agit d'un métier à part entière et non pas d'une fonction médiatrice annexe, qui s'appuie sur une formation spécifique, un référentiel et un cadre éthique et déontologique formalisé à travers une charte.

La médiation santé peut se définir comme interface de proximité pour faciliter l'accès aux droits, à la prévention et aux soins, assurée auprès d'un public par une personne de confiance, issue de ce public ou proche de lui, compétente et formée à cette fonction d'information, d'orientation et d'accompagnement. Le médiateur santé crée du lien entre l'offre (ou système de santé) et une population qui éprouve des difficultés à y accéder.
Le rôle du médiateur est de réduire les appréhensions qui peuvent exister tant pour les professionnels médicosociaux que pour le public. La médiation permet de dépasser les représentations sociales et culturelles des uns et des autres pour faciliter le recours et la prise en charge des personnes.

MISSION PRINCIPALE DU MÉDIATEUR :
Favoriser l''accès aux droits et aux soins des habitants du Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), en contribuant à la réduction des inégalités sociales de santé et au non-recours aux dispositifs existants.

MISSIONS SECONDAIRES :
* Médiation individuelle
- Accueillir, écouter et orienter les habitants
- Accompagner les démarches liées à l'accès aux droits santé (C2S, CPAM, AME, MDPH, PUMA...)
- Aider à la compréhension des courriers administratifs

*Prévention et actions collectives
- Mettre en place des actions de sensibilisation (addictions, alimentation, santé mentale, dépistage...)
- Participer aux événements municipaux (Fête de la Vie, Nos Quartiers d'Été...)
- Développer des supports pédagogiques adaptés au public

*Développer des supports pédagogiques adaptés au public
- Travailler en lien avec l'ARS, CPAM, CRCDC, associations spécialisées
- Faire remonter les besoins du territoire
- Inscrire son action dans les priorités du Contrat de Ville