Technicien Systèmes Réseaux - Mairie de Bretigny-Sur-Orge H/F

Communes

Au sein d'une équipe dynamique, qualifiée et bienveillante et sous la responsabilité du chef de service, vous participez activement au maintien en condition opérationnel et à l'évolution du système d'information de la ville :

- Vous contribuez à l'amélioration et à la sécurisation du S.I. en étant associé aux différents projets techniques.
- Vous assurez le support et l'assistance auprès des utilisateurs ainsi que des dépannages techniques, informatiques, réseaux ou téléphoniques, à distance ou sur les sites de la ville, dont les écoles.
- Vous prenez en charge les installations et les paramétrages de matériel (PC, switch, Bornes wifi, imprimantes, photocopieurs, vidéoprojecteurs, tablettes, téléphones fixes ou mobiles, ...)
- Vous assurez la gestion courante d'exploitation du S.I. dans le respect des procédures formalisées. (Réseau, serveurs, sauvegardes, gestion du parc, etc...)
- Vous contribuez à l'autonomie des utilisateurs au travers de votre assistance régulière réalisée sur le terrain, à distance ou par le biais de supports que vous élaborerez.
- Vous rédigez des procédures internes et la documentation technique
- Vous veillez à la satisfaction des utilisateurs, au bon fonctionnement et à la sécurité du S.I.
- Suivi des incidents via outil de ticketing ou tableaux de bord

Compétences techniques :
- VMWARE, VEEAM BACKPUP, Windows Serveur, Windows 10/11, Active Directory, DHCP, DNS, WSUS, RADIUS
- Réseau : TCP/IP, VPN, Firewall SOPHOS, Switch (ARUBA, ALCATEL, NETGEAR), WIFI Extreme Networks, Antivirus WITH SECURE
- Office 365 et progiciels métiers
- Outils de gestion d'incident et d'inventaire : GLPI, OCS
- Téléphonie fixe IP sur solution Alcatel, Rainbow
- Téléphonie mobile : Android, IOS

Périmètre :
Le S.I. comprend une quinzaine de serveurs, près de 400 postes de travail, 35 copieurs, 200 postes téléphoniques, et environ 270 lignes mobiles répartis sur plus de 25 sites écoles incluses.

Profil
Vous êtes issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, avec une première expérience dans le domaine informatique et téléphonique, idéalement en collectivité territoriale. Vous avez le sens du service public.
Vous êtes dotés d'une grande autonomie, de rigueur, d'organisation et esprit d'analyse. Vous avez une capacité de travail en équipe et de communication, à rendre compte du travail réalisé. Vous avez le sens de la pédagogie, des qualités relationnelles, rédactionnelles d'écoute, de diplomatie. Le permis B est indispensable.

Conditions d'exercice
- Disponibilité pendant les soirées électorales
- Respect des obligations de discrétion, de confidentialité et de loyauté