Les missions du poste
Vos missions seront les suivantes:
Mission générale : participer à la mise en oeuvre de la politique qualité-gestion des risques des trois EHPAD (Bourges/ Argent sur Sauldre/ Aubigny sur Nère), en collaboration avec les autres qualiticiens sur les sujets suivants:
- L'amélioration continue de la qualité, de la gestion des risques, de la culture sécurité, en intégrant les attendus des recommandations de bonnes pratiques professionnelles du référentiel d'évaluation de la HAS,
- L'implication des usagers et des représentants des familles,
- L'accompagnement des professionnels dans l'appropriation du dispositif d'évaluation.
Qualité:
- Elaborer, planifier, mettre en oeuvre, suivre et évaluer le programme global d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en secteur médico-social,
- Promouvoir et diffuser la culture de sécurité, qualité, gestion des risques, par le biais d'actions de sensibilisation et de formation.
- Proposer, pour tous les acteurs, une aide méthodologique dans la construction de projets, pour la constitution de groupes de travail.
- Piloter les évaluations médico-sociales de l'établissement, en collaboration avec le responsable de service,
- Réaliser des audits,
- Former les professionnels à l'utilisation du logiciel AGEVAL.
La gestion documentaire :
- Aider, concevoir et formaliser les procédures qualité puis les diffuser,
- Assurer l'actualisation de l'outil de gestion documentaire de l'établissement (AGEVAL)
Gestion des risques:
- Participer à la mise en place d'outils internes visant à assurer la gestion des risques à priori et à posteriori: retour d'expérience (RETEX), signalement d'événement indésirable, rédaction d'événement indésirable grave liés aux soins (EIGS), revue de mortalité et de morbidité (RMM)...
- Assurer le suivi des fiches des évènements indésirables (FEI),
- Animer les réunions comité technique des événements indésirables (CTEI),
- Réaliser les déclarations en externe (évènement indésirable grave), auprès des autorités de tarification et de contrôle (agence régionale de santé et conseil départemental).
Le profil recherché
Savoir-faire:
Maîtrise des outils informatiques, savoir s'organiser et préparer des dossiers, savoir négocier, être en capacité d'analyser et de synthétiser des informations, pouvoir s'adapter à des interlocuteurs multiples, gérer des situations complexes et imprévues, apporter des solutions adaptées, gérer son temps, savoir animer des réunions, savoir rendre compte.
Savoir être:
Travail en autonomie, esprit d'équipe, esprit d'analyse et de synthèse, esprit critique et méthodique pour les évaluations, les audits, les actions d'amélioration et la gestion de projet, qualités pédagogiques et sens de la diplomatie, disponibilité et adaptabilité, dynamisme et capacité de propositions, rigueur et écoute, esprit d'initiative.
Diplômes requis:
Master II qualité/gestion ou un diplôme universitaire (DU) ou un diplôme interuniversitaire (DIU) qualité et gestion des risques dans les structures sanitaires et/ ou médico-sociales.
Bienvenue chez Service Public
Rattaché(e) à l'administrateur du GCSMS COSMOSE ou son représentant, par délégation, vous serez en lien avec la direction commune de l'EHPAD « Les Résidences de Bellevue » à Bourges (18) et de l'EHPAD « Les Roses d'Argent », à Argent sur Sauldre (18).
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 2026-2247127
