Technicien SAV Piscine H/F Skills Lyon

SKILLS, cabinet de recrutement basé à Lyon, accompagne ses clients dans la recherche de talents spécialisés dans des postes techniques. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, notre client, spécialisé dans le secteur de la piscine et situé à Saint-Quentin-Fallavier, recrute un(e) Technicien(ne) SAV Piscine en CDD.

Vous aurez pour rôle d'assurer le support technique, le suivi des installations et la maintenance des matériels de piscine, en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Vos responsabilités incluront notamment :

- Assurer un support technique sur l'ensemble du matériel de piscine et répondre aux questions des clients et commerciaux.
- Diagnostiquer et réparer le matériel en atelier ou sur site.
- Conseiller les clients et l'équipe commerciale sur le choix et l'installation du matériel en fonction des besoins techniques et des contraintes terrain.
- Réaliser des études techniques sur les besoins en matériel et proposer de nouvelles références au service Approvisionnement.
- Aider l'ADV et le service Devis à identifier les références nécessaires pour satisfaire les demandes clients.
- Proposer des solutions de remplacement en cas d'indisponibilité de composants.
- Participer à la sélection et au référencement de nouveaux produits ou au déréférencement des produits obsolètes.
- Former les collaborateurs internes ou les clients sur les produits et leur utilisation.
- Contribuer à la gestion des stocks, à l'inventaire annuel et au rangement des références.
- Intervenir en itinérance pour des formations techniques ou des interventions chez les clients pisciniers en cas de forte activité.

Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où qualité, sécurité et service client sont prioritaires.