Vendeuse Vendeur Conseil Beauté H/F Monoprix - Magasins

Vous aimez conseiller, écouter, sublimer ?Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votre talent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.

Accueil & expérience client

Parce qu'un sourire, ça change tout.

• Accueillir chaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créer cette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur... même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte recommandation démonstration conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer... bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel.

Parce que le conseil, c'est bien... mais le conseil qui se transforme en vente, c'est mieux.

• Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriser l'art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c'est important), et de la vente croisée (maquillage ↔ soin ↔ parfum).
• Relever nos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine... et du mois.

Fidélisation & services

Parce qu'un client satisfait, c'est un client qui revient.

• Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence.
• Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison... tout ce qui simplifie la vie de nos clients.

Animation commerciale & mise en avant des marques

Parce qu'un rayon qui vit... attire.

• Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts... et donner envie rien qu'en en parlant.
• Maîtriser l'art de raconter un produit : ce qu'il fait, ce qu'il contient et comment il s'utilise.

Merchandising, hygiène & excellence opérationnelle

Parce que ce qui est beau... se vend mieux.

• Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respect des planogrammes.
• Gérer les testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité - parce que personne n'aime les testeurs douteux.
• Piloter les stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates... rien ne vous échappe.

Encaissement & respect des procédures

Parce que la fin du parcours client doit être aussi fluide que le début.

• Effectuer encaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures, sans perdre le sourire.