Médiateur Social - Médiatrice en Intégration Bancaire et H/F

APIB

L'association "Agir pour l'Intégration Bancaire" recherche un / une médiateur social / médiatrice sociale en intégration bancaire H/F pour faciliter l'accès aux services bancaires et accompagner divers publics.

Vos missions :

Accompagner et conseiller les personnes ayant des difficultés :
- dans le domaine financier (rapport de chacun à l'argent)
- analyser la situation budgétaire de la personne et mettre en place la stratégie appropriée
- être en capacité, après formation, d'animer des ateliers d'alphabétisation bancaire (rédiger les comptes-rendus, les bilans et autres dossiers)
- animer le jeu Dilemme « quand le budget devient un jeu... »
- participer aux réflexions internes pour améliorer la méthodologie d'accompagnement

Dans le cadre de nos accords avec La Banque Postale :
- missions d'inclusion sociale et numérique à destination de ses clientèles vulnérables, afin d'améliorer l'accueil et l'accompagnement de ces publics lors d'opérations postales en bureaux de poste

Développer les relations de l'APIB avec les autres intervenants :
- identifier les besoins des structures employeuses du territoire et construire des partenariats (ex : bailleurs sociaux, CCAS...)
- assurer la liaison et la mise en relation avec les organismes prescripteurs et les structures employeuses

Profil recherché / Compétences requises :
- grande aisance relationnelle, empathie, forte capacité d'écoute et de propositions
- capacités d'analyse et esprit de synthèse
- sens de l'argumentation et de la négociation
- maîtrise des outils informatique et bureautique
- sens de la discrétion et de la confidentialité
- sens de l'organisation et du travail en équipe

De niveau Bac ou 2 ans d'expérience minimum dans le secteur de l'insertion ou des connaissances bancaires seront appréciées

Lieu de travail : Nantes et Métropole nantaise
Mise à disposition : un smartphone, un ordinateur portable, une carte TAN + Mutuelle