Gestionnaire de Sinistres IARD H/F Hays

Directement rattaché à l'agent général, vous avez un rôle polyvalent au sein de l'agence. Votre activité est constituée à 50% de la gestion des sinistres IARD et à 50% de la gestion des parcs auto des clients entreprises. Vos missions sont les suivantes :

* Gestion des sinistres IARD pour les particuliers et les professionnels (auto, habitation, RC, dommage aux biens, décennale, etc.) : réception et analyse des déclarations, ouverture des dossiers et suivi administratif jusqu'à la clôture, coordination avec les experts, réparateurs et compagnies pour évaluer les dommages et suivre les indemnisations, accompagnement des clients sur les garanties et les étapes du règlement.
* Suivi des parcs automobiles des clients entreprises : mise à jour des contrats flotte auto selon les entrées et sorties, ajustement des garanties, contrôle des échéances et renouvellements pour éviter les ruptures de couverture, optimisation des coûts et des garanties en fonction des besoins clients
* Conseil et relation client : proposition de solutions adaptées en matière de couverture IARD et flotte auto, relation directe avec les dirigeants d'entreprise pour assurer un suivi personnalisé et la fidélisation, information régulières sur les évolutions réglementaires et tarifaires.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées selon votre profil et vos compétences transverses.