Les missions du poste
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Gestionnaire Sinistre pour renforcer son équipe Dommages aux Biens de Nantes.
Poste à pourvoir en CDI sur notre site de Nantes (44).
Les missions principales seront les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier
- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer l'enjeu financier
- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités
- Analyser la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre
- Proposer à notre client les services de nos différents prestataires
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procéder aux règlements
- Accompagner nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2/3, nous recherchons avant tout une personne dynamique, motivée et prête à s'investir au sein d'une équipe collaborative.
Si vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, êtes à l'aise au téléphone et que vous avez une réelle volonté d'apprendre, ce poste est fait pour vous !
Un esprit d'analyse, de synthèse, et un sens du service client développé seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste.
Une première expérience dans la gestion de sinistres est un plus, mais nous restons ouverts à des profils sans expérience dans ce domaine.
Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?
- Un équilibre vie pro/privée : 25 CP et 21RTT, TT 2 jours/semaine.
- De nombreux avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, épargne salariale, CSE, aide au logement, offres préférentielles assurances, chèques vacances, place en crèche ...
- Un parcours d'intégration : formations, pack de bienvenue, accompagnement, suivi RH
- Des évolutions professionnelles : un accompagnement quotidien de nos managers et de l'équipe pour développer vos compétences et votre potentiel mais aussi de nombreuses opportunités grâce aux mobilités internes Gan ou groupe ...
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !
Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Les avantages
- Equilibre vie pro/perso : Télétravail, 28 CP/19 ARTT
- Réduction clubs sportifs, appui aux proches aidants
- Reconnaissance financière : Prime sur objectifs, 13ème mois
- Intéressement, Participation, Epargne salariale avec abondement
- Offres préférentielles assurances, chèques vacances
- Restaurant d’entreprise ou carte tickets restaurants
- Avantages, Mutuelle prévoyance, aides au logement et places de crèche
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique d’environ 30 minutes avec un(e) chargé(e) de recrutement
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Entretien RH physique ou distanciel
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Entretien avec le manager et/ou tuteur
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Gan Assurances en images
La carte
5 Place Victor Mangin
44200 Nantes
Publiée le 09/04/2026 - Réf : 2026-63680
