Les missions du poste
Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous définissez, déployez et pilotez la politique qualité de l'entreprise.
À ce titre, vous intervenez sur :
✔️ Pilotage du système qualité
- Définir et déployer la politique qualité
- Structurer le système de management de la qualité
- Mettre en place indicateurs et procédures
✔️ Garantie de la qualité de service
- Assurer la conformité des opérations et la satisfaction client
- Analyser les non-conformités et retours clients
- Déployer des plans d'actions correctifs
✔️ Amélioration continue
- Mettre en oeuvre des démarches Lean (Kaizen, PDCA, 5S...)
- Optimiser la performance et la fiabilité des processus
- Réduire les dysfonctionnements opérationnels
✔️ Culture qualité & management
- Sensibiliser et former les équipes
- Déployer les bonnes pratiques
- Fédérer autour de l'excellence opérationnelle
✔️ Audits & conformité
- Piloter les audits internes
- Garantir la conformité réglementaire
- Assurer la traçabilité et la documentation
Le profil recherché
ormation :
- Bac +5 (Ingénieur ou Master - qualité / génie industriel)
Expérience :
- 5 à 10 ans minimum en qualité / excellence opérationnelle
- Expérience en environnement industriel ou logistique
- Expérience en structuration de systèmes qualité
Compétences :
- Systèmes de management de la qualité
- Méthodes Lean & amélioration continue
- Analyse de performance et résolution de problèmes (5 Why, 8D, Ishikawa...)
Qualités :
- Rigueur, sens du détail
- Leadership et capacité à fédérer
- Esprit analytique et pragmatisme terrain
Pourquoi rejoindre ce projet ?
- Poste stratégique avec fort impact
- Environnement en structuration
- Culture orientée performance et amélioration continue
L'entreprise
Notre client est une entreprise industrielle en forte croissance, reconnue pour son exigence opérationnelle et son engagement en matière de qualité de service.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Responsable Qualité pour structurer et piloter sa démarche qualité.
Publiée le 08/05/2026 - Réf : 3938823/28244322 RQ/78S
