Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Assistant·e Utilisateurs - Logiciel Comptable H/F Michael Page
- Chambéry - 73
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Consultant·e Support ERP Finance, en CDI, vous rejoindrez le pôle support et contribuerez à accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques liées à l'usage de l'ERP.Vos missions seront les suivantes :
* Répondre aux demandes des utilisateurs via la hotline
* Prendre en charge les tickets, analyser les problématiques et proposer une solution adaptée
* Assurer la prise en main à distance lorsque nécessaire
* Résoudre les difficultés courantes de paramétrage et d'utilisation de l'ERP
* Rédiger et transmettre des procédures d'utilisation
* Collaborer avec les consultantes/consultants fonctionnel·le·s pour les cas nécessitant un relais
* Participer aux actions de suivi
* Échanger avec des interlocuteurs tels que directions financières, contrôle de gestion, responsables comptables
* Travailler au sein d'un open space permettant les échanges quotidiens
* Prime annuelle
* Tickets restaurant
* CE
* 1 jour de congé supplémentaire par an
Le profil recherché
* Connaissance d'un ERP (Sage, D365, Oracle, Pennylane...)
* Appétence pour les nouvelles technologies et les environnements applicatifs
* Première expérience en assistance fonctionnelle ou dans un environnement comptable
* Excellente communication écrite et orale
* Capacité à garder un discours clair et rassurant
* Sens du service client, écoute et professionnalisme
L'entreprise
Publiée le 04/04/2026 - Réf : JN -032026-6980915-4746_1775271811
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Assistant·e Utilisateurs - Logiciel Comptable H/F
- Chambéry - 73
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