Téléconseiller Relance Client H/F

Actual Tertiaire Paris 03 1105

Au sein d'une cellule dynamique de 20 chargés de clientèle, vous effectuez en emission d'appels des relances diverses auprès d'une clientèle B to C et B to B:
-Planification de RDV
-Opinion Qualité
-Demande de rappels
-Confirmation de visite effectuée.
Vous traitez également en parallèle la boite mail et assurez le reporting informatique des actions.
Mission de deux mois renouvelable (Moyen/long terme) - Temps plein - Horaires de Bureaux - St Denis- 2000 euros Bruts/mois -Titres restaurants et remboursement pass navigo (75%)

D'un niveau Bac +2, vous possédez une première expérience de service clientèle à distance et trouvez une satisfaction personnelle dans le service et l'accompagnement. Sociable et sensible à un travail d'équipe, vous savez travailler dans le respect, le partage et la bonne humeur. Enfin vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et souhaitez vivement vous inscrire dans une démarche de long terme