Gestionnaire RH & ADV Population Freelance et Portage H/F Rejoignez Hays France & Luxembourg

Ton profil : tu coches ces cases ?
Nous recherchons un profil fiable, proactif, orienté satisfaction client, capable de garantir un suivi précis, rigoureux et réactif.
✅ Aisance relationnelle & communication
- Très à l'aise au téléphone, vous n'avez aucune appréhension pour appeler et savez instaurer une relation de confiance rapidement.
- Vous faites preuve d'une excellente communication orale et écrite, alliant clarté, pédagogie et professionnalisme. - Vous savez gérer les situations sensibles avec tact, écoute et calme, notamment lors de difficultés rencontrées par les consultants.
✅ Orientation service client
- Vous possédez un sens du service client très développé, avec la volonté d'apporter des réponses rapides, fiables et adaptées.
- Proactif(ve), vous anticipez les besoins, détectez les points d'attention et facilitez le quotidien des consultants comme des équipes internes.
- Vous contribuez activement à maintenir un niveau de satisfaction élevé, élément clé du modèle Hays Portage.
✅ Organisation & rigueur administrative
- Votre organisation est irréprochable : vous savez suivre plusieurs dossiers en parallèle tout en maintenant un haut niveau de précision.
- Vous faites preuve d'une rigueur administrative sans faille, maîtrisant les délais, les contrôles et la traçabilité des informations.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement nécessitant exactitude, coordination et sens du détail.
✅ Agilité & polyvalence
- Vous appréciez travailler dans un univers mêlant ADV, administratif, sales et RH, et savez passer d'un sujet à un autre avec fluidité.
- Votre polyvalence vous permet d'être à l'aise sur une variété de missions allant de la relation consultant aux opérations administratives en passant par la coordination interne.
✅ Compétences techniques
- Vous disposez de connaissances en paie (variables, bulletins, process), un atout majeur pour garantir la fiabilité du suivi.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les portails RH, outils de suivi et systèmes internes.
- Un bon niveau d'anglais serait apprécié, notamment dans le cadre de la délocalisation partielle de certaines de nos activités.
✅ Coordination & travail en équipe
- Vous avez un fort sens de la coordination, indispensable pour gérer les échanges quotidiens avec les commerciaux, la paie, les achats et les consultants.
- Vous savez partager l'information, suivre les actions en cours et vous assurer que les sujets progressent sans friction.
- Vous appréciez travailler dans un rôle pivot, au coeur des interactions internes et externes.

Et côté avantages ?
- Packaging salarial attractif
- 11 jours de RTT
- Télétravail indemnisé, selon la politique en vigueur
- Jours de congés supplémentaires accordés en fonction de l'ancienneté

Le process ? Simple et rapide :
1. Une visio avec notre équipe du Recrutement Interne (Pauline, Valentine, Fabian ou Sylvain)
2. Un entretien avec tes futurs managers (Marie-Agnès, Freddy & Pierre)
3. Une proposition (qu'on espère irrésistible )

Tu veux un poste où rigueur, proactivité et impact font la différence ?
Bienvenue chez HAYS !
Chez nous, le succès repose sur 4 valeurs fortes :
✅ Ose et sois curieux : Innove, explore et apprends pour progresser
✅ Tiens tes promesses : Agis avec intégrité et engagement
✅ Réussis ensemble : Collabore et valorise chaque voix
✅ Place tes clients au coeur : Anticipe leurs besoins et crée des solutions durables

Pour renforcer la qualité de service auprès de nos consultants portés et freelances et fluidifier la coordination interne, Hays Portage ouvre un poste de Gestionnaire RH & ADV H/F basé à Paris (8ème arrondissement).
Véritable pivot opérationnel, vous assurez :
✅ la fluidité du processus administratif lié au portage salarial
✅ le suivi premium des consultants en mission
✅ la coordination transverse entre les équipes commerciales, RH, paie et administratives.

primes trimestrielles