Technicien Help Desk H/F

Expectra - Appel Medical

Vous interviendrez au sein d'une structure industrielle privilégiant la réactivité et la qualité du service de proximité pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Rattaché à l'équipe support, vos interventions couvrent l'ensemble du cycle de vie du matériel :

Déploiement & Préparation : Installation et configuration de PC, tablettes, smartphones, équipements visio et terminaux PDA.
Gestion de parc : Suivi rigoureux de l'inventaire, traçabilité des entrées/sorties et étiquetage.
Maintenance : Tests de bon fonctionnement et interventions de dépannage hardware/logiciel directement au poste de travail.
Accompagnement : Formation et sensibilisation des utilisateurs aux nouveaux outils et équipements installés.
Réseau (Bonus) : Support ponctuel sur le brassage et la configuration de switches de distribution.