Assistant Funéraire en Alternance H/F

Avallonnaise Espace Funeraire

Experience: Débutant accepté

Compétences: Produits et services funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les stocks,Recueillir et analyser les besoins client,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.