Rédacteur Sinistres en Assurances H/F

Expectra et Appel Medical

Poste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H)
Type de contrat : CDI
Statut : Cadre
Lieu : Paris 9ème
Rémunération : 45 000€ - 50 000€ brut annuel
Télétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)
Prise de poste : Immédiatement

Vos Missions

Rattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées. Vos responsabilités incluent :
Gestion technique multi-branches :
Intervenir sur un périmètre étendu : Responsabilité Civile (RC), Dommages aux biens (DAB / IRD), Risques financiers, Flotte automobile et Auto-mission.
Analyser les garanties et qualifier les sinistres avec précision.
Appliquer les conventions et protocoles de gestion en vigueur.
Pilotage opérationnel :
Ouvrir et suivre les dossiers sur les outils internes et les extranets compagnies.
Gérer et piloter les expertises.
Coordonner les différents intervenants : assurés, experts, compagnies et tiers.
Conseil et relation client :
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
Garantir un accompagnement de qualité basé sur l'écoute, la pédagogie et la réactivité.