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Gestionnaire Sinistres H/F Seqens

Issy-les-Moulineaux - 92
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Immobilier
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

Sous la responsabilité du Responsable sinistres, vous contribuez à la satisfaction des locataires et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles et responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement.

Dans ce cadre :

- Vous analysez/signalez les sinistres qui auront été déclarés préalablement par le personnel de proximité et décider de la suite à y donner (procédure assurantielle, amiable, judiciaire),

- Vous missionnez les experts d'assurés et gérez les expertises en lien avec les gardiens ou managers de proximité,

- Vous effectuez les déclarations auprès du courtier, assurer le suivi et les relances nécessaires de chaque étape clé du dossier jusqu'à sa clôture,

- Vous traitez les sinistres sous franchise avec ou sans recours,

- Vous garantissez l'indemnisation des sinistres et le suivi des recours,

- Vous gérez ponctuellement les appels de locataires -transmis par le service client- et les renseigner quant à la bonne prise en compte de leur sinistre et l'évolution de leur dossier,

- Vous êtes le gardien du budget sinistre,

- Vous validez l'ensemble des dépenses, le suivi de la facturation et la bonne réalisation des travaux,

- Vous vous assurez de la clôture du sinistre et de la satisfaction du locataire,

- Vous assurez le lien avec la DAF afin de pouvoir enregistrer les indemnités à recevoir et reçues (affectation).

Formation / expérience : De formation minimum Bac +2 en droit, assurance, suivi de contrat et sinistre ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans en cabinet d'expertise, compagnie d'assurance ou dans un poste équivalent.

Compétences recherchées : Des connaissances du droit des assurances et de la convention IRSI, CIDE COP, CIDPIEC sont un plus. Vous disposez d'une bonne connaissance du Pack Office et notamment Excel.

Qualités requises : Vous faites preuve de rigueur, avez le sens du service et de lécoute. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes doté d'un bon relationnel, d'une capacité d'adaptation et à travailler en transverse.

Ref: 7c0ltxz631

6 semaines de congés payés
Restaurant d'inter-entreprise
Carte de tickets restaurants
Intéressement
Prime de vacances
PEE PERCOL
CSE
Télétravail

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

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