Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Informatique Helpdesk H/F Securinfor
- Rungis - 94
- CDD
- 2 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'entreprise SECURINFOR est à la recherche d'un technicien informatique Help Desk (H/F)
En tant que Technicien Helpdesk, vous serez en charge de :
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents des utilisateurs (niveau 1 et 2)
- Assurer un support technique (téléphonique, mail, prise en main à distance)
- Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels
- Documenter les interventions dans l'outil de ticketing
- Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire
Le profil recherché
Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO ou équivalent)
- Première expérience réussie en support utilisateur
- Bonne maîtrise des environnements Windows, de la suite Microsoft 365, outils de prise en main à distance
- Sens du service, rigueur et bonne communication
- Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe conviviale et bienveillante
- Un environnement technique stimulant
- Des possibilités d'évolution
- Mutuelle, tickets restaurant, participation
Securinfor en images
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Publiée le 03/04/2026 - Réf : 3935342/28225885 TIH/94R
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Technicien Informatique Helpdesk H/F
Securinfor
- Rungis - 94
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