Chef de Projet Communication et Fidélisation H/F

Delta Process

Remplacement de congé maternité à compter du 01/07/2026

Objectifs/ Finalité du poste :

Générer des leads qualifiés via la mise en oeuvre d'une stratégie de communication et d'acquisition multicanal tout en développant la notoriété et l'image de marque de l'entreprise.

Missions :

- Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de contenu sur les supports digitaux (site internet, réseaux sociaux, sites partenaires etc.).
- Mettre en place des actions de lead nurturing et de marketing automation.
- Promouvoir les solutions existantes et à venir de l'entreprise.
- Être force de proposition et coordonner les événements externes : salons, forums, webinaires etc.
- Gérer les partenariats, le parrainage et les actions de mécénat.
- Superviser les relations presse et les achats médias.
- Réaliser un reporting régulier des actions menées et en assurer l'analyse
- Assurer une veille concurrentielle régulière

Vous êtes issu(e) d'une formation Master en marketing et/ou communication externe.

Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire.

Vous êtes force de proposition, créatif(-ve), autonome, vous êtes stimulé(e) par les défis et être à l'aise dans un environnement en constante évolution.

Vous avez la capacité à travailler en traverse avec d'autres équipes et à coordonner des ressources humaines internes, matérielles et/ou des projets.

Dès 2006, en partenariat avec un consortium de grandes entreprises, Delta Process, créée en 1993 par M. Hervé Allart de Hees, expert de l'accessibilité et spécialisée en assistance à maîtrise d'ouvrage et architecture commerciale, conçoit une solution dédiée à la communication entre personnes entendantes et personnes sourdes ou malentendantes dans l'exercice de leur métier.

Le service Tadeo voit le jour en 2007 et, via ses plateformes à distance, délivre ses premières prestations de Transcription Instantanée de la Parole (TIP) et de Visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF), sur la base d'un socle technologique (logiciels propriétaires) & métiers (e- transcription et visio-interprétariat) répondant aux exigences de qualité et de sécurité exigées paar les employeurs.

De ce savoir-faire est issu le service Acceo, à destination des entreprises et collectivités publiques, permettant un accueil téléphonique et sur site aux personnes malentendantes ou sourdes.

Les valeurs

Au-delà d'une approche très pragmatique, d'une autonomie pleinement opérationnelle et durable au profit de ses clients, Delta Process s'implique en interne pour une démarche responsable.

En constante progression, Delta Process emploie une quarantaine de salariés sur 2 établissements et en télétravail.

Notre entreprise est rattachée à la convention collective nationale des bureaux d'études techniques, les cabinets d'ingénieurs-conseils et les sociétés de conseils (CCN n°1486).