Chargé de Mission Qualité - Process IT H/F

Cristal Solutions

Missions

Rattaché(e) au pôle projet, vous interviendrez sur :

- L'analyse et l'amélioration des processus métiers
- La cartographie des processus et des interfaces
- La mise en conformité avec les référentiels qualité (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001)
- La rédaction, mise à jour et structuration de la documentation qualité
- L'accompagnement des équipes projets dans l'application des standards qualité
- La participation aux audits internes et au suivi des non-conformités
- La mise en place d'actions d'amélioration continue

Formation

- Bac +5 (qualité, ingénierie, QHSE, systèmes d'information ou équivalent)

Expérience

- Bonne expérience en qualité / process / gestion de projet
- Expérience en environnement IT, SI ou projet transverse appréciée

🧠 Compétences clés

- Bonne maîtrise des normes ISO 9001 (ISO 14001 et/ou 27001 est un plus)
- Expérience en analyse de processus / amélioration continue
- Capacité à structurer et formaliser des procédures
- Bonne compréhension des environnements projets
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse

➕ Atouts

- Connaissance des environnements IT / SI
- Expérience en audit ou en conseil
- Sens de la structuration et esprit d'analyse

CRISTAL Solutions est une Société de conseil en nouvelles technologies.

Depuis 2014, CRISTAL Solutions intervient sur les métiers du pilotage de projet du développement logiciel, de l'infrastructure IT et de la Cybersécurité.

Notre démarche est basée sur les principes de l'agilité et de l'innovation permettant :
L'accompagnement de nos clients au plus près de leurs besoins, contraintes et enjeux,
L'évolution professionnelle et l'épanouissement de nos consultants.

Double challenge, parce que la réussite d'un projet technologique passe par la synergie des talents.
De par sa sensibilité pour les ressources humaines, CRISTAL Solutions inscrit dans son offre de service une dimension de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), tout en étant actif dans plusieurs associations d'aide aux demandeurs d'emploi.