Les missions du poste
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique
Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur notre suite d'applications.
Vos missions seront les suivantes:
- Aider nos clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis).
- Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l'aide de procédures et d'outils de prise en main à distance
- Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d'incidents
Le profil recherché
De formation Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent), vous avez idéalement une première expérience dans le monde de l'informatique, de l'encaissement ou de la gestion.
Vous avez une bonne culture informatique, des connaissances en OS Windows, réseau et des notions de SQL.
Vous aimez le travail en équipe mais vous êtes également autonome, organisé(e) et consciencieux(se).
Infos complémentaires
- Intéressement aux résultats de l'entreprise
- Carte tickets restaurant Swile
- Très bonne mutuelle d'entreprise
- RTT
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1er entretien téléphonique avec le service RH
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Mise en situation (postes commerciaux)
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Entretien avec le manager du service concerné (entretien avec N+1 et potentiellement N+2)
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Menlog en images
La carte
14 Rue Georges Clemenceau
29120 Pont-l'Abbé
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 2750449/28214103 TSI/29P