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MAAF Assurances – Groupe Covéa recrutement

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Méthodes - Process H/F à Chauray est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

37 600 € / an 3 133 € / mois 20,66 € / heure

Salaire brut estimé

46 800 € / an 3 900 € / mois 25,71 € / heure

Salaire brut max

57 500 € / an 4 792 € / mois 31,59 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Responsable Méthodes - Process H/F MAAF Assurances – Groupe Covéa

Chauray - 79
CDI
Bac +5
Banque • Assurance • Finance
Exp. 7 ans min.

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rattaché(e) à la Division performance commerciale de la Direction du développement MAAF Assurances

Votre mission ?

Concevoir, optimiser et piloter les processus métiers afin d'améliorer durablement l'efficacité opérationnelle, la performance commerciale et l'expérience client & collaborateur.

Et concrètement ?

Analyser & diagnostiquer
- Cartographier les processus métiers existants.
- Réaliser des audits d'efficacité, identifier les irritants, les doublons et les tâches à faible valeur ajoutée.
- Évaluer la cohérence des parcours clients et collaborateurs.

Optimiser & transformer
- Proposer des solutions d'optimisation et d'industrialisation robustes et reproductibles.
- Modéliser les processus cibles et formaliser les procédures opérationnelles.
- Challenger les recommandations issues des audits internes/externes.

Accompagner les projets & le changement
- Déployer les méthodologies de travail au sein des pôles de la DPC (Division performance commerciale)
- Animer des ateliers de coconstruction avec les équipes.
- Suivre les mises en oeuvre et mesurer les gains obtenus.
- Contribuer aux projets intégrant des évolutions de processus et proposer des opportunités d'intelligence artificielle appliquée.

Contribuer à la performance globale
- Simplifier les interactions clients/collaborateurs.
- Sécuriser le respect des exigences réglementaires.
- Éclairer les choix et investissements SI en lien avec la stratégie projet.

Le profil recherché

Et si c'était vous ?

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'une formation en gestion de projet Bac +5 minimum, vous disposez d'une expérience significative de 5 à 7 ans dans un environnement de production dans les secteurs industriels ou financiers et maitrisez les outils et méthodes d'amélioration continue.

Vous êtes reconnu(e) pour:

- Votre capacité d'analyse et de synthèse sur des situations complexes

- Votre rigueur méthodologique et votre orientation résultats

- Votre aisance à animer, convaincre et fédérer

- Votre sens de la coopération et votre capacité à instaurer un climat de confiance

- Votre curiosité et votre appétence pour l'innovation et l'amélioration continue

Pourquoi nous rejoindre ?

- Contribuer à des projets à fort impact sur l'efficacité commerciale et opérationnelle

- Évoluer dans une équipe engagée, collaborative, tournée vers l'innovation

- Apporter des solutions concrètes, mesurables et utiles aux collaborateurs et aux clients

- Participer à une dynamique de transformation ambitieuse et structurante

Infos complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous exprimez votre motivation sur notre plateforme en ligne.
Votre candidature est étudiée par un(e) chargé(e) de recrutement.
Vous réalisez un entretien de présélection, par téléphone ou en vidéo différée.
Vous échangez avec un(e) chargé(e) de recrutement pour expliquer vos motivations.
Vous rencontrez le manager opérationnel.
Votre candidature a été retenue. C'est le début de la phase de contractualisation.
Ce parcours peut être adapté en fonction de la nature du poste.