Les missions du poste

Traitement préventif des impayés de loyer
Travail en collaboration avec équipe du service contentieux ( rédacteur ctx/ conseillère sociale/ Service territoire)
Mise en place des actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, ...
Gestion dossiers de surendettement
Décision de passer les dossiers en judiciaire
Préparation des instances partenariales ( CPIL, CCAPEX...) en externe
Traitement des factures liées à l'activité + mise à jour du logiciel de recouvrement (PIC)
Gestion des factures

Le profil recherché

De formation Bac +2 BTS ou équivalant type professions immobilières/juridique et expérience significative dans le recouvrement des impayés où expériences tâches administratives et grande aisance relationnelle.
Qualité de l'expression écrite et orale
Bonne connaissance des procédures civiles en option, avec ou sans expérience dans le social mais aptitudes à analyser des situations de précarité, à évaluer un budget, empathie mesurée, très bonne organisation indispensable, rigueur et autonomie
Bonnes capacités rédactionnelles, maitrise des outils informatiques (pack office)

L'entreprise

Cabinet fondé en 2007 et présent dans 8 villes en France (à lister), FAB Group est reconnu pour son expertise métier, son professionnalisme et la qualité de ses processus de recrutement. En 2024, ses 65 consultants ont recruté près 1 700 candidats pour ses clients.