Travailleur Social - Ccas de Arras H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Le CCAS se doit de garantir aux personnes les plus démunies l'accès aux droits fondamentaux ; prévenir les situations de précarité et d'exclusion ; repérer et accompagner les personnes et les familles concernées.

Sous l'autorité du Responsable du service Insertion et Action Sociale, contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes et/ou les familles aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

* Accueil - informations et orientation des usagers :
- Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale,
- Analyser les besoins des différents publics,
- Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d'entraide

* Référent RSA
- Elaborer et suivre les contrats d'insertion des bénéficiaires du RSA en lien avec les dispositifs existants

* Organisation de la relation aux usagers et accompagnement social :
- Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser,
- Conduire des entretiens d'aide,
- Evaluer la situation de la personne et la conseiller avec objectivité sur les actes de la vie personnelle,
- Participer à des actions spécifiques d'insertion sociale ou professionnelle,
- Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents

* Médiation auprès des organismes :
- Se faire reconnaître en tant que référent,
- Faire apparaître les enjeux des parties et contribuer à l'évolution de la situation.

* Développement et animation des partenariats :
- Participer à des réunions avec les partenaires sociaux

* Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides :
- Réaliser les enquêtes sociales avant l'attribution de l'aide facultative et suivre l'utilisation des secours accordés,
- Rédiger des dossiers administratifs de demandes,
- Constituer des dossiers à caractère social (insertion, R.S.A., surendettement, etc...)