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Conseiller Sinistres Autos H/F Groupama Méditerranée
- Aix-en-Provence - 13
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. De plus vous assisterez les gestionnaires d'assurance sinistres auto matériel dans leurs tâches et à ce titre, participez aux missions suivantes :
- Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires,
- Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client,
- Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client,
- Assister, conseiller er répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.
Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d'assurance.
Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance, seront particulièrement appréciés.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique de 10 minutes avec un Recruteur
-
Un entretien en visio avec un Recruteur
-
Un entretien en présentiel avec vos futurs managers
-
Groupama Méditerranée en images
La carte
Avenue Max Juvénal
13100 Aix-en-Provence
Publiée le 01/04/2026 - Réf : GMED - DD 13 - Conseiller sinistres Auto-64291
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Conseiller Sinistres Autos H/F
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