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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Chargé de Recouvrement pour un Bureau d'Étude H/F Groupe Alternance Dijon
- Dijon - 21
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Soutenir la santé financière d'une entreprise vous motive ? Ce poste vous place au coeur de la relation entre gestion, rigueur et esprit d'équipe.
Le poste de Chargé de Recouvrement en alternance s'inscrit dans le cadre d'un bureau d'étude partenaire du Groupe Alternance Dijon. Pendant deux ans, vous accompagnerez le service financier dans la gestion et le suivi des créances clients. Vous interviendrez en lien direct avec les clients, mais aussi avec les équipes comptables et commerciales.
Votre objectif : garantir la bonne tenue des comptes clients et soutenir les flux financiers de l'entreprise.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Suivre les dossiers clients et identifier les retards de paiement
- Effectuer le recouvrement amiable des créances
- Relancer les clients par téléphone ou par écrit
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord sous Excel
- Participer à la prévention des impayés en lien avec l'équipe commerciale
- Contribuer à l'amélioration des processus de facturation et de suivi
- Soutenir ponctuellement les activités administratives du service
Vous bénéficierez d'un accompagnement régulier, d'un tuteur dédié et d'un environnement structuré qui favorise la montée en compétence. L'entreprise partenaire offre également des avantages repas, une participation et un intéressement, ainsi qu'une perspective d'embauche en CDI à l'issue de la formation.
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et à l'aise dans les échanges téléphoniques.
Vous êtes à l'aise pour dialoguer avec des interlocuteurs variés et savez adapter votre discours selon la situation. Votre sens du contact vous permet de maintenir des relations professionnelles constructives, même dans les échanges sensibles liés aux impayés.
Les compétences et qualités attendues :
- Vous préparez un BTS GPME
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Bonne aisance à l'oral et sens du service
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d'équipe et fiabilité dans le suivi des tâches
- Goût pour l'analyse et le travail précis
- Curiosité pour comprendre les processus financiers et comptables
Une formation en comptabilité, gestion ou administration constitue un atout pour occuper ce poste en alternance.
Se former en alternance chez Groupe Alternance Dijon
Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.
L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2026, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France.
La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !
Publiée le 01/04/2026 - Réf : 3927646/28188955 CDRFPUBD/21D
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Chargé de Recouvrement pour un Bureau d'Étude H/F
- Dijon - 21
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