Les missions du poste
L'ingénieur(e) Support produit est responsable de la connaissance technique des atterrisseurs au sein de la direction après vente. A ce titre il suit des dossier long termes dans le cadre de pilotage de faits techniques, mais aussi traite des demandes urgentes au titre du support client.
Ses missions principales sont:
- Participer au métier du Support Technique des produits atterrisseurs
- Répondre aux demandes techniques exprimées par les avionneurs et clients
- Piloter et traiter des actions d'analyse dans le cadre de faits techniques et d'expertises, ou d"étude de comportements produits
- Élaborer des instructions techniques et des rapports d'investigations
- Mener des études industrielles répondant à des besoins du département
Le profil recherché
- Réactivité et dynamisme
- Excellent relationnel et sens développé du service client
- Capacité rédactionnelle (en anglais)
- Esprit d'équipe
Bienvenue chez Safran
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Landing Systems est le leader mondial des trains d'atterrissage, roues & freins, et systèmes associés, pour avions civils, militaires et hélicoptères. Saviez-vous que chaque seconde dans le monde un avion atterrit grâce à nos produits ?
Envie d'évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante à taille humaine ? Nous recherchons avant tout des personnes créatives et engagées alors rejoignez nos 8000 passionnés !
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Publiée le 02/05/2026 - Réf : 2026-175932
