Conseiller Accueil & Vente - Studio Boxe Premium H/F

Boxing Leon Jost

Notre studio s'adresse à toutes et à tous, sans distinction.
Bien plus qu'une salle de boxe, c'est un lieu iconique - une expérience, un art de vivre, une aspiration.
On y vient pour se transformer, pour progresser, pour devenir une version plus exigeante de soi-même.
Ici, il n'y a pas de violence.
Le seul combat est celui que l'on mène contre soi-même.
Un combat ludique, stimulant, structuré autour de la discipline, de la progression et du dépassement de ses propres limites.
Nous ouvrons un studio premium Boxe & Conditioning, conçu comme un lieu d'excellence : exigence opérationnelle, qualité d'exécution, expérience client irréprochable et performance commerciale assumée.
Dans cet environnement, l'accueil ne se limite pas à une fonction.
C'est un rôle clé, au croisement du service et du développement.
Le desk est la vitrine du studio.
Le premier contact.
La première impression.
Et souvent... la première décision d'engagement.
Nous recherchons une personnalité capable d'incarner cet univers avec justesse et d'élever chaque interaction au niveau d'exigence du lieu.
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Votre rôle

En lien direct avec le Responsable d'Exploitation, vous êtes garant(e) de trois piliers : accueil & expérience client, performance commerciale, excellence opérationnelle.

1. Accueil & Expérience Client
- Accueillir chaque membre avec énergie, élégance et exigence
- Créer une expérience premium dès le premier contact
- Gérer les flux avec fluidité et professionnalisme
- Maintenir un environnement irréprochable (ordre, propreté, détail)
- Être attentif(ve) aux signaux faibles et anticiper les besoins

2. Performance Commerciale
- Traiter les leads entrants (téléphone, digital, passage spontané)
- Convertir les prospects en membres
- Vendre les abonnements et services additionnels
- Assurer le suivi commercial et la relance
- Contribuer à la fidélisation et à la réduction du churn
- Participer au développement BtoB (prospection locale, partenariats)

3. Excellence Opérationnelle
- Appliquer rigoureusement les process internes
- Maîtriser les outils CRM et les indicateurs clés
- Remonter les informations terrain
- Travailler en coordination avec les coachs et la direction
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Profil recherché

Vous êtes :
- Souriant(e), mais structuré(e)
- À l'aise avec la vente
- Dynamique et fiable
- Orienté(e) solution
- À l'aise dans un environnement exigeant

Vous avez :
- Une expérience en accueil, vente, retail, hospitality ou fitness
- Une forte culture du service
- Une aisance relationnelle naturelle
- Une vraie appétence pour la performance commerciale
- Une présentation soignée et professionnelle
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Vous comprenez que :
- Le sourire est un métier
- L'accueil est stratégique
- Une vente commence dès le premier regard
- Le détail fait la différence
- L'énergie est contagieuse
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Ce que nous offrons :
- Un projet ambitieux dès l'ouverture
- Un environnement premium
- Une formation aux standards de vente
- Rémunération fixe + variable sur performance
- Possibilité d'évolution vers des fonctions managériales
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Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous voulez :
- Être au coeur de l'expérience client
- Faire de la vente avec exigence et méthode
- Travailler dans un studio à forte identité
- Participer à un lancement ambitieux