Conseiller Ere en Economie Sociale et Familiale H/F

Office Public de L'habitat d' Aulnay

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse de la situation familiale,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale,Economie sociale,Evaluation des besoins individuels,Gestion budgétaire,Gestion des dossiers sociaux,Méthodes et outils de résolution de problèmes,Projet social,Réglementation du logement social,Règles de gestion de budget familial,Techniques de médiation sociale,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir et gérer un projet,Conseiller, accompagner une personne,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Etablir des rapports de suivi personnalisés,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter l'accès aux services publics pour tous,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide sociale,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Prévenir et résoudre les conflits,Réaliser ou conseiller sur le suivi d'un budget (personne, famille, ...),Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale,Sensibiliser un public,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,ACCOMPAGEMENT SOCIAL

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.