Alternance BTS - Bac+2 Apprenti Conseiller de Vente H/F ESTM PIGIER

Nos écoles ESTM Pigier recrutent pour le compte de leur client un(e) apprenti(e) conseiller(ère) de Vente.

Notre client
VOS MISSIONS :

Notre client est une entreprise de produits bio et naturels propose une sélection de produits respectueux de la santé et de l'environnement. Elle privilégie les circuits courts, la qualité et le conseil personnalisé, tout en adoptant des pratiques responsables et durables.

Vous contribuez activement à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de la boutique :

Conseil clients
Vous accompagnez les clients avec dynamisme et professionnalisme, en les conseillant sur les produits adaptés à leurs besoins.
Vous êtes capable de répondre à toutes leurs questions, de les orienter dans leurs choix et de leur offrir une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Votre rôle consiste à instaurer une relation de confiance avec chaque client, afin de les fidéliser et de créer un lien durable avec la boutique.

Gestion des stocks, commandes et approvisionnements
Vous participez activement à la gestion des stocks, en veillant à ce que les produits soient disponibles et correctement rangés.
Vous assurez le suivi des commandes fournisseurs et l'approvisionnement régulier de la boutique, en anticipant les besoins et en optimisant la rotation des produits.
Vous contrôlez la qualité et la quantité des marchandises reçues, et veillez à ce que chaque produit soit présenté de manière attrayante pour les clients.

Fidélisation client
Vous développez et entretenez des relations durables avec les clients, en vous montrant attentif.ve à leurs attentes et en proposant des solutions adaptées.
Vous contribuez à créer une expérience client positive et mémorable, favorisant le retour et la recommandation de la boutique.
Votre approche proactive permet de détecter de nouvelles opportunités et d'encourager les clients à découvrir d'autres produits ou services proposés par la boutique.