Gestionnaire Admissions Frais de Séjour et Traitements Externes H/F AP-HP

MétierAdministratif - Autres métiersType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationAFSTEPrésentation du service

La Direction des Finances du GHU Centre université de Paris est composée de 320 ETP environ.

Elle est structurée en 3 pôles:

- Contrôle de gestion et pilotage médico-économique : Equipe de 7 personnes, 3 encadrants et des apprentis.

- Synthèse budgétaire: Equipe de 10 personnes et 3 encadrants.

- Pilotage de la facturation, circuit patients, gestion administrative de la patientèle: Equipe de 250 personnes et 13 encadrants.

La direction des finances supervise également les régies des différents sites du GHU.

ACTIVITE
La Direction des Finances du GHU Centre Université de Paris est compétente pour:
- Elaborer l'EPRD du Groupe Hospitalier, en lien avec les autres directions fonctionnelles concernées (DRH, DAM, DACSEL...), les DMU et le siège AP HP
- Organiser le reporting interne de l'activité, des recettes, des dépenses
- Coordonner le suivi de la feuille de route d'efficience (chiffrage et suivi des projets, élaboration et diffusion de tableaux de bord et documents analytiques)
- S'assurer en lien étroit avec le DIM et en interaction avec les DMU / services, de l'efficacité de la chaîne de codage/valorisation de l'activité
- Participer à la coordination du dialogue de gestion interne, en lien avec les cadres administratifs de DMU
- Réaliser des études médico économiques, la comptabilité analytique, des enquêtes (SAE, FICHSUP, enquêtes diverses...) et piloter la gestion des fermetures de lits
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Vos missions

Les gestionnaires AFSTE assurent les missions de réalisation de la préadmission, accueil administratif de la patientèle, facturation et encaissement des dossiers des patients hospitalisés et consultants de l'hôpital NECKER.

Gestion administrative de la patientèle et de la facturation

- Créer l'identité du patient, son adresse et ses ouvertures de droits à l'assurance maladie et aux organismes tiers payeurs.

- Fiabilisation des identités

- Recevoir le public en direct, prendre les informations et renseigner le dossier des éléments de la facturation jusqu'à la sortie du patient.

- Utiliser les logiciels Orbis et GAM en vue de:

Fiabiliser les informations partagées avec tous les services de l'hôpital,

Identifier et saisir les débiteurs de l'assurance maladie et des organismes complémentaires,

- Encaisser les consultations externes et les frais de séjour selon des seuils définis par la régie de l'hôpital,

- Réactualiser les informations saisies si nécessaire,

- Assurer la gestion et la facturation des séjours et, pour les dossiers non régularisés pendant le séjour, suivi des états des différents états de facturation, gestion du courrier avec les différents débiteurs, gestion des listings

- Réaliser les préadmissions

- Effectuer les formalités de sortie des patients

Missions spécifiques (sous réserve de formation complémentaire)

- Gestion du contentieux et des rejets de facturation

o Le suivi des dossiers en litige ou présentant des erreurs de facturation

o Le travail avec la Trésorerie Générale de l'AP-HP et les divers organismes

o Le suivi des demandes de renseignements, des NPAI et des rejets norme B2

o Le suivi des états statistiques et listes d'anomalies

- Gestion de la patientèle internationale

o L'élaboration des devis.

o L'encaissement des provisions inhérentes aux soins programmés

o Le remboursement des trop perçus.

o Le travail sur listings en relation avec la Régie de l'Hôpital.

Profil recherché

QUALITES ET COMPETENCES
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Elaborer, adapter et optimiser les plannings de travail
- Capacités relationnelles et managériales
- Esprit d'équipe
- Rigueur exigée sur les règles d'identito vigilance

CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations
- Réglementation sociale
- Outils informatiques GAM, SAP, AGHATE, ORBIS, BO, GILDA, PILOTE, OUTLOOK, WORD, EXCEL

Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailQuotité de travail à 100% , amplitude 7h-18h du lundi au vendredi et Week-end sur roulementTélétravailNonVos avantages à l'AP-HP

v Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé...)

v Places en crèche disponibles

v Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances...)

v Remboursement à 75% du titre de transport

v Plateforme «Hoptisoins»: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

v Espace de détente dédié au personnel «Bulle»: activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe...), salle de repos en libre accès...

v Possibilité d'évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L'encadrement est à l'écoute de vos souhaits de carrière.

Description de l'hôpitalRejoignez le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Centre - Université Paris Cité.
Particulièrement bien desservi par les transports, il couvre le centre-ouest de Paris et regroupe des hôpitaux emblématiques que sont l'hôpital Cochin - Port Royal, l'hôpital Necker-Enfants malades, l'hôpital européen Georges-Pompidou et l'Hôtel-Dieu.
Il comprend également des hôpitaux largement reconnus sur les spécialités gériatriques, de réadaptation ou de psychiatrie, les hôpitaux Broca-La Collégiale, Corentin-Celton et Vaugirard-Gabriel-Pallez.
Le GHU abrite par ailleurs le siège du SAMU de Paris.
Nos hôpitaux offrent ainsi à tous les âges de la vie des prises en charge adaptée à toutes les pathologies, des plus simples aux plus complexes et abritent 99 centres de référence maladies rares.
Chaque année, nos 18 000 professionnels prennent en charge plus de 1 800 000 patients.
Rattachées à l'Université Paris Cité, les équipes proposent également une prise en charge de haut-niveau à la pointe de l'innovation grâce à une très forte synergie entre les unités cliniques, les unités de recherche et nos plateaux techniques de pointe et un très fort engagement dans la la recherche clinique dans laquelle notre groupe hospitalo-universitaire est un acteur majeur.
La dimension universitaire se traduit également par l'accueil de 1600 internes et étudiants hospitaliers et plus de 3200 étudiants paramédicaux chaque année.
Rejoignez-nous, nous vous attendons !Référence de l'offre2026-21220