Technicien SAV en Menuiserie H/F Gerinter

Activités et responsabilités :- Diagnostiquer et résoudre les incidents ou dysfonctionnements des menuiseries (fenêtres, portes, volets, portails, vérandas...).- Assurer la maintenance préventive et corrective sur site client.- Effectuer les réglages, réparations ou remplacements de pièces détachées.- Renseigner et conseiller le client sur l'entretien des équipements.- Remonter les informations techniques au service commercial ou au bureau d'études pour améliorer les produits et services.- Gérer les rapports d'intervention et la documentation technique (Fiches d'intervention, suivi ERP ou CRM).- Garantir le respect des procédures internes, des normes de sécurité et des délais d'intervention.- Participer à la formation et à l'accompagnement des clients sur l'utilisation des produits.Compétences techniques :- Connaissance des produits de menuiserie : aluminium, PVC, bois, mixte.- Maîtrise des techniques de réparation et d'entretien de menuiseries et de fermetures.- Capacité à lire des plans et des schémas techniques.- Utilisation d'outils manuels et électroportatifs.- Maîtrise des logiciels de suivi d'intervention ou ERP (un plus).Profil recherché :- Formation technique dans le domaine du bâtiment, menuiserie (CAP/BEP/Bac pro ou équivalent).- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en menuiserie ou menuiserie industrielle (de niveau N3 P2),- Sens du service et relation client irréprochable.- Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités.- Permis B obligatoire (déplacements réguliers sur site client).Conditions du poste :- Poste basé à LOIRON.- Déplacements fréquents sur le secteur Rennes/Fougères.- Temps plein 35 h.- Avantages : véhicule de service.Objectif du poste :Garantir le fonctionnement optimal des installations de menuiserie, assurer la satisfaction client et contribuer à la réputation de qualité et de fiabilité de l'entreprise.