Gestionnaire Maintenances & Marchés H/F AS-Tech Solutions

CONTEXTE & ENVIRONNEMENT

AS-TECH Solutions est un éditeur de logiciels de gestion du patrimoine (suite Symphonie) présent depuis 1981, désormais à sa 3 génération. Nos clients sont principalement des acteurs du secteur public : collectivités territoriales, SDIS, hôpitaux, répartis sur plus de 10 pays.

Dans ce contexte de croissance et de montée en exigence des marchés publics, nous cherchons un(e) Gestionnaire Maintenances & Marchés qui jouera un rôle central dans la sécurisation contractuelle et financière de notre portefeuille clients.

PRINCIPALES MISSIONS

Gestion des marchés publics

- Assurer la veille et le suivi des procédures de marchés publics (appels d'offres, accords-cadres, MAPA)

- Analyser les dossiers de consultation (CCAP, CCTP, DPGF, BPU, CCAG-TIC) et préparer les réponses

- Gérer les formalités dématérialisées sur les plateformes officielles (PLACE, AWS, e-Bourgogne...)

- Suivre les avenants, reconductions et renouvellements de marchés

- Assurer la conformité aux procédures imposées par l'État et aux réglementations en vigueur

Gestion administrative des contrats

- Concevoir, rédiger et suivre les contrats de maintenance (On-premise, hébergé, Cloud, LicHeb)

- Gérer les renouvellements et mises à jour contractuelles (environ 2 fois par an)

- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur toutes les questions contractuelles

- Assurer le suivi des engagements : délais, niveaux de service, obligations réciproques

Gestion financière & facturation

- Préparer et suivre les devis pour les abonnements maintenance, hébergement et location de licences

- Établir et contrôler la facturation client en lien avec l'échéancier annuel

- Appliquer et justifier les révisions tarifaires (formule SYNTEC) auprès des clients

- Gérer les litiges et anomalies de facturation en coordination avec la DAF

- Produire des tableaux de bord et états de suivi financier (CA, encaissements, écarts)

Relations internes & coordination

- Collaborer avec les équipes commerciales lors des phases de négociation

- Travailler en lien étroit avec le Directeur Technique et la DAF pour les mises à jour contractuelles

- Participer aux réunions de suivi et contribuer à l'amélioration continue des process