Responsable d'Agence IT H/F

WEKEY

Tes missions principales :

Pilotage stratégique & développement de l'agence :

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial et opérationnel, en lien avec la Direction ;
- Piloter les KPIs de l'agence (CA, marge, TJM, satisfaction client, consultants etc.) ;
- Structurer l'offre de service et les process, en lien avec la Direction ;
- Mettre en place des partenariats locaux ;
- Organiser des évènements locaux pour développer ton réseau et la visibilité de Wekey à Tours dans le respect des budgets définis ;
- Représenter localement WEKEY auprès des prospects, des clients, des consultants, des candidats et des partenaires ;

Développement commercial & gestion des comptes :

- Identifier et prospecter de nouveaux comptes sur le territoire tourangeau ;
- Mener une prospection proactive et ciblée (mailing, phoning, LinkedIn, recommandations, évènements etc.) pour identifier et approcher de futurs clients stratégiques (grands comptes, ETI)
- Obtenir et suivre les référencements de ton périmètre ;
- Développer ton portefeuille clients avec une approche conseil et une vraie connaissance de tes interlocuteurs ;
- Gérer la relation client de A à Z : prospection, rendez-vous, suivi, fidélisation ;
- Identifier et qualifier les besoins IT de tes clients ;
- Suivre la satisfaction client tout au long des missions ;
- Réaliser une veille du marché et concurrentielle.

Talents & Consultants :

- Sourcer les meilleurs profils freelances du marché aux cotés de notre équipe de Dénicheurs de Talents ;
- Évaluer les expertises et aspirations des consultants ;
- Proposer les bons profils aux bons prospects et clients, au bon moment ;
- Accompagner les consultants tout au long de leur mission : avant, pendant et après afin de les fidéliser.

Communauté & Entrepreneuriat :

- Participer activement à la vie de notre communauté Wekey ;
- Contribuer au rayonnement local de Wekey (réseaux professionnels, salons, événements, afterworks, partenariats, etc.) ;
- Être force de proposition dans notre dynamique de croissance et de différentiation (nouveaux projets internes, externes, etc.).

Ce qu'on attend de toi :

- Commercial.e / Business Developer en ESN : tu veux plus de sens, d'humain, et d'impact ;
- Responsable d'agence (ESN) : tu veux te lancer dans un nouveau challenge, celui de construire ton agence avec Wekey !

Mais surtout, tu es :

- Animé.e par le développement commercial et la conquête de nouveaux comptes ;
- Fort.e de plusieurs années expériences réussies en tant qu'Ingénieur d'affaires IT, tu as déjà accompagné entre 15 et 30 consultants en même temps ;
- Aussi à l'aise avec les enjeux business qu'avec les profils tech ;
- Tu sais créer des opportunités là où il n'y en a pas encore, et bâtir des relations durables avec tes clients ;
- Orienté·e résultats ET relations humaines : tu vises la performance sans oublier l'écoute ;
- Positif·ve, tu insuffles une bonne énergie autour de toi ;
- Curieux·se, organisé·e, autonome et persévérant·e, avec une vraie envie d'entreprendre ;
- À l'aise dans un environnement digital/tech, tu souhaites poursuivre ta montée en compétences.

Ce qu'on t'offre :

- Un poste basé à Tours, en CDI, statut cadre, à temps plein (forfait jours à 214 jours) ;
- Une rémunération attractive : Le système de rémunération est en cours d'évolution vers davantage de collectif contre aujourd'hui fixe + % marge brute ;
- A partir de 45K€ brut annuel selon expérience dans la fonction ;
- Mutuelle ALAN prise en charge à 60% par l'entreprise ;
- La possibilité de choisir avec nous ton futur espace de coworking ! L'objectif ? Te proposer un cadre de travail agréable, dynamique où tu pourras développer ton réseau, recevoir des candidats et des consultants ;
- Du télétravail 2 jours par semaine et 1 semaine par an où tu veux en France ;
- Un cadre de travail bienveillant, stimulant, entrepreneurial et responsabilisant ;
- L'opportunité de faire grandir une entreprise en pleine expansion ;
- Une équipe dynamique, un accompagnement managérial et RH adapté à l'équipe et à tes besoins.

Qui sommes-nous ?

Wekey, est un cabinet de conseil en transformation numérique et conduite du changement fondé en 2016, avec une mission claire :

- Accompagner la transformation digitale de nos clients avec des experts autonomes
- Aider les consultants freelances à s'épanouir et booster leur track record

Présents à Niort, Nantes, Brest et Bordeaux, nous connaissons une croissance continue depuis la création du Cabinet. Et ce n'est que le début !

Pourquoi ce poste ?

Pour poursuivre notre développement, nous recrutons un.e Responsable d'agence IT à Tours. Un rôle hybride et stratégique, au croisement du business, de la tech et de l'humain.